Plus de 20 ans au service des médecins,

Télésecrétariat médical, permanence téléphonique, prise de rendez-vous...

— Une idée de Valérie Debost, Fondatrice de Phoning Santé

Phoning Santé - Restez disponible pour vos patients

Phoning Santé est une plateforme téléphonique, située à Albertville en Savoie, qui a pour objectif la gestion intégrale de vos appels et de votre agenda, afin de pouvoir vous consacrer à vos consultations et/ou d'optimiser le travail de votre secrétariat. Phoning Santé garantit un service de proximité si vous exercez dans les départements de la Savoie, Haute-Savoie et de l’Isère.

Notre équipe de secrétaires téléphoniques sont diplômées et formées au secrétariat médical. Souriantes et professionnelles nos secrétaires accueillent vos patients et organisent votre planning de rendez-vous.

Nos prestations - Spécialisées et formées au médical

Permanence téléphonique

Un accueil permanent du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 12h00.

Prise de rendez-vous

Nos secrétaires répondent au nom de votre cabinet médical, et gèrent vos rendez-vous directement sur votre agenda consultable en ligne.

Agenda médical en ligne

Un agenda partagé, sécurisé accessible et 24H/24 – 7J/7. Consultez et modifiez votre agenda en temps réel.

Confidentialité

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des appels et à nous conformer à vos consignes préalablement établies.

Nos avantages - Satisfaire vos patients

  • Un accueil dynamique et chaleureux
  • Une ligne personnalisée au nom de votre cabinet
  • Confirmation des rendez-vous par Email & SMS
  • Un agenda en ligne, simple et rapide
  • Un secrétariat de taille humaine situé à Albertville.

Ils parlent de nous

  • “J'en profite pour vous témoigner à nouveau ma satisfaction quant à notre collaboration. Les retours, des professionnels comme des patients sont unanimes sur la qualité de votre accueil.”

    — Mme JACQUIER Pauline, Ostéopathe à Chapareillan (38)

  • “Mes patients sont très contents de vos services, trouvent votre accueil agréable, chaleureux et efficace. Alors un grand merci à toute votre équipe.”

    — Mme BASSO Mélanie, Ostéopathe

  • “Merci Valérie, pour votre professionnalisme et votre sourire, c'est toujours un plaisir de travailler avec vous et avec les girls !. A bientôt au tel !”

    M. Pierre Yves Bouttaz, Ostéopathe

Nos tarifs - Tarification sur mesure et pour un faible coût

Votre forfait s'adapte en fonction du nombre d'appels décrochés.
Pour connaître le détail de nos tarifs, contactez-nous.

Les services inclus

  • • Une ligne personnalisée au nom de votre cabinet,
  • • Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 12h00,
  • • Gestion et prise en charge des rendez-vous selon vos directives,
  • • Un agenda consultable et modifiable 24H/24 - 7J/7,
  • • Confirmation des rendez-vous par email,
  • • Gestion et respect de vos instructions quant au fonctionnement de votre cabinet
  • • Transfert d’appels,
  • • Filtrage et passage d’appels
  • • Ajustement automatique de votre facture selon le nombre d’appels décrochés.

En option

  • • Confirmation au patient de son rendez-vous par SMS
  • • Secrétariat téléphonique (annulations des rendez-vous, informations à transmettre aux patients et contact auprès de spécialistes, laboratoires, centre de radiologie, hôpitaux...)
  • • Possibilité à vos patients de prendre directement leurs RDV en ligne sur votre agenda

Les frais de mise en service sont de 100 euros H.T.

Contactez-nous - Pour plus d'informations

Formulaire de contact

Permanence téléphonique

Lundi 8h00 - 19h00
Mardi 8h00 - 19h00
Mercredi 8h00 - 19h00
Jeudi 8h00 - 19h00
Vendredi 8h00 - 19h00
Samedi 8h00 - 12h00

Coordonnées

Valérie DEBOST

Tél. +33 4 79 10 33 80

Email : contactphsaatphoning-santephsadotcom


Siège social - Phoning Santé

137 Chemin de la Charrette - 73200 ALBERTVILLE